12 veelgestelde vragen over transformationeel coachen

In deze reeks van 12 korte video’s duiken we dieper in op 12 veelgestelde vragen over transformationeel coachen. Of je nu een beginnende coach bent, een ervaren professional, of simpelweg nieuwsgierig naar hoe deze vorm van coaching je leven kan veranderen, deze video’s bieden waardevolle inzichten en antwoorden. Van de basisprincipes en technieken tot de impact en voordelen, elk filmpje geeft je een helder beeld van wat transformationeel coachen te bieden heeft. Laat je inspireren en ontdek hoe je persoonlijke en professionele groei kunt bevorderen door middel van transformationele coaching.

1. 𝗛𝗼𝗲 𝗵𝗲𝗹𝗱𝗲𝗿 𝗱𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗲𝗲𝗻 𝗮𝗴𝗲𝗻𝗱𝗮 𝘁𝗲 𝘇𝗶𝗷𝗻 𝗶𝗻 𝗵𝗲𝘁 𝗰𝗼𝗮𝗰𝗵 𝗴𝗲𝘀𝗽𝗿𝗲𝗸 𝗱𝗮𝘁 𝗷𝗲 𝘃𝗼𝗲𝗿𝘁?

2. 𝗜𝘀 𝗵𝗲𝘁 𝗼𝗻𝗴𝗲𝗽𝗮𝘀𝘁 𝗼𝗺 𝗲𝗺𝗼𝘁𝗶𝗲𝘀 𝗼𝗳 𝗴𝗲𝘃𝗼𝗲𝗹𝗲𝗻𝘀 𝘁𝗲 𝗼𝗻𝗱𝗲𝗿𝘇𝗼𝗲𝗸𝗲𝗻 𝗮𝗹𝘀 𝗰𝗼𝗮𝗰𝗵?

Coachen op emoties is niet wat we doen. Echter, emoties hangen wel samen met gedragsverandering. Het is onder andere het gedrag van de coachee (de persoon) die we coachen.

Het verkennen van emoties in coaching speelt een grote rol, vertelt coach en trainer bij Intention, Vera Gulickx in deze korte video.

De emoties van je coachee zijn belangrijk. In het merendeel van de coach gesprekken is het doel om een verandering te zien in het gedrag van de coachee. Effectiever zijn in het werk bijvoorbeeld of beter kunnen delegeren. Deze gedragsverandering en het (nieuwe) inzicht en perspectief dat daarbij hoort wordt gestuurd door een emotie (angst, verwarring, gebrek aan duidelijkheid, boosheid, twijfel, blijdschap, vreugde, enz.). Hoewel we niet kunnen coachen op de emotie zelf, hangt deze wel samen met de verandering. Naast woorden, lichaamstaal en gedachten, verkennen we als coach ook de emotie die een bepaald inzicht of perspectief oproept.

TIP💡 In het begin van een coach gesprek is het nuttig om samen te verkennen hoe een coachee zich voelt; is deze gefrustreerd, verward, van streek, boos, vrolijk? Tegen het einde van het coach gesprek, kun je verder verkennen welke emotie zich nu voordoet aan de hand van een nieuw inzicht of perspectief.

3. 𝗕𝗲𝘁𝗲𝗸𝗲𝗻𝘁 𝘀𝗮𝗺𝗲𝗻𝘄𝗲𝗿𝗸𝗲𝗻 𝗶𝗻 transformationeel coachen 𝗱𝗮𝘁 𝗶𝗸 𝘀𝘂𝗴𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗲𝘀 𝗺𝗮𝗴 𝗴𝗲𝘃𝗲𝗻?

Wat als je nu komende week eens… Wellicht vanuit een goede intentie bedoelt, zijn suggesties, of advies en tips, geen onderdeel van een professioneel coach gesprek. Hoe samenwerken er wél uitziet in transformationele coaching en waarom, vertelt coach en trainer bij Intention, Maaike Rijk in deze korte video.

Bij transformationeel coachen gaat het over “partnering”. Dit verwijst naar een coach relatie waarbij de coach en de coachee samenwerken als partners om het gewenste resultaat van de coachee te bereiken. In deze samenwerking treed je als coach op als denkpartner, terwijl je coachee een actieve rol heeft in zijn of haar persoonlijke of professionele ontwikkeling en het vinden van eigen oplossingen. Als coach geef je geen suggesties of vertel je de coachee niet wat te doen. Dat weerhoudt de coachee namelijk van het bedenken van ideeën en oplossingen die het beste voor hen zijn. Het vinden van eigen oplossingen maakt deze duurzaam en ontstaat er geen afhankelijkheid van de coach. De coachee is zich namelijk bewust geworden, leert, komt in actie en groeit! Als transformationeel coach ligt onze aandacht op de ontwikkeling van de persoon, niet op de inhoud en niet op het geven van oplossingen.

4. 𝐃𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐣𝐞 𝐟𝐨𝐜𝐮𝐬 𝐭𝐞 𝐥𝐢𝐠𝐠𝐞𝐧 𝐨𝐩 𝐡𝐞𝐭 𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧 𝐯𝐚𝐧 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐞𝐬 𝐞𝐧 𝐡𝐞𝐭 𝐛𝐞𝐡𝐚𝐥𝐞𝐧 𝐯𝐚𝐧 𝐫𝐞𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭𝐞𝐧?

Het directe antwoord: JA, echter wel met een belangrijke nuance. Hoe focus op het nemen van acties en behalen van resultaten er uitziet in transformationeel coachen en wat dit belangrijk maakt, vertelt Johan in deze korte video.

Als coach heb je onder andere focus op acties en gewenste resultaten om het leren en groei van een coachee te bevorderen. En dan bedoelen we vooral dat de coaching ´ergens toe moet leiden´. Een goed gesprek kunnen we overal hebben. De “coaching agreement” speelt hierin een belangrijke rol. Een vraag die we bijvoorbeeld stellen bij de start van een coaching gesprek is “wat mag dit gesprek je opleveren?” Gedurende het gesprek mag het een feestje van bewustwording en herkenning zijn.

TIP💡 Daarnaast vraagt het aandacht van de coach dat oplossen of resultaten boeken als coach niet het doel van het gesprek wordt. Grote kans dat je dan de mogelijkheid mist om het verkenningsproces te gebruiken voor het creëren van dieper bewustzijn en te ontdekken wat er écht aandacht verdient.

🧠Het brein van mensen heeft soms complexe gedachten. We hebben als mens gevoelens en ervaringen. Dat moet voorop staan in onze coaching. Met de focus op de relatie én het loslaten van een sterke behoefte aan resultaten, creëer je dieper vertrouwen, wordt er meer onthult en daardoor meer bewust. En met dit nieuwe bewustzijn begint de verdere kijk op mogelijkheden, acties, resultaten, leren en groei!

5. 𝗕𝗲𝘁𝗲𝗸𝗲𝗻𝘁 𝗲𝗲𝗻 𝘁𝗲𝘃𝗿𝗲𝗱𝗲𝗻 𝗰𝗼𝗮𝗰𝗵𝗲𝗲 𝗮𝘂𝘁𝗼𝗺𝗮𝘁𝗶𝘀𝗰𝗵 𝗲𝗲𝗻 𝗴𝗼𝗲𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗮𝗰𝗵𝗶𝗻𝗴?

Fijn natuurlijk een tevreden coachee én toch is het antwoord: Nee… 📽 Wat is nog meer belangrijk in goede, professionele coaching? Vera geeft er antwoord op in deze korte video.

Hoewel het prettig en belangrijk is als je coachee tevreden een coach gesprek afsluit, is niet echt een eerlijke graadmeter. Coachees hebben bijvoorbeeld geen idee wat een vraag krachtig maakt, of deze gesloten, omslachtig of irrelevant is. Ze weten alleen dat ze antwoord willen geven en zich wellicht anders willen voelen. Coachees kunnen ook niet weten of de coaching veel effectiever en ingrijpender had kunnen zijn met een andere aanpak of andere vragen. 💡 Als coach is het van belang aandacht te blijven besteden aan je professionele bewustzijn door regelmatig te reflecteren, om supervisie of intervisie te vragen en te investeren in opleiding en scholing. Een geaccrediteerde opleiding biedt uitkomsten!

6. 𝗪𝗮𝘁 𝗺𝗮𝗮𝗸𝘁 𝗵𝗲𝘁 𝗯𝗲𝗹𝗮𝗻𝗴𝗿𝗶𝗷𝗸 𝗼𝗺 𝗱𝗲 𝗽𝗶𝗷𝗻 𝘃𝗮𝗻 𝗷𝗲 𝗰𝗼𝗮𝗰𝗵𝗲𝗲 𝘁𝗲 𝗲𝗿𝗸𝗲𝗻𝗻𝗲𝗻?

Hoewel we in professionele coaching niet op ´pijn´coachen of pijn proberen op te lossen, heeft het erkennen ervan wel degelijk een functie. Wat het erkennen van ´de pijn´ belangrijk maakt en hoe hier vervolgens mee om te gaan in een professionele coaching, vertelt Maaike in deze korte video.

𝗘𝗿𝗸𝗲𝗻𝗻𝗲𝗻 Studies tonen aan dat ongeveer 90 procent van de mensen zich van pijn weg beweegt (“Ik haat mijn baan”, “Ik moet weg uit deze relatie”, “Ik ben het zat om”). In professionele coaching ondersteunen we onze coachees door hun emotionele pijn te erkennen en te normaliseren om vervolgens te verkennen wat er nog meer mogelijk is.

𝗔𝗮𝗻𝗺𝗼𝗲𝗱𝗶𝗴𝗲𝗻 𝘃𝗮𝗻 𝗲𝘅𝗽𝗿𝗲𝘀𝘀𝗶𝗲 We moedigen de expressie van de coachee aan en tonen oprechte zorg en empathie voor hun gevoelens van verlies, frustratie, teleurstelling, irritatie, kwetsbaarheid, of wat ze ook ervaren.

𝗢𝗯𝘀𝗲𝗿𝘃𝗲𝗿𝗲𝗻𝗱𝗲 𝗳𝗲𝗲𝗱𝗯𝗮𝗰𝗸 Misschien bieden we observerende feedback aan als we minimaliserende taal, generalisaties of beperkende overtuigingen opmerken, waarmee coachees hun eigen pijn juist niet erkennen voor wat het is.

𝗩𝗲𝗿𝗱𝗲𝗿𝗲 𝘃𝗲𝗿𝗸𝗲𝗻𝗻𝗶𝗻𝗴 𝗲𝗻 𝗸𝗲𝘂𝘇𝗲𝘀 Vervolgens erkennen we de coachee voor hun inzichten en bewustzijn over deze situatie en het werk dat ze doen rond dit uitdagende onderwerp. We kunnen vragen of de coachee liever andere gedachten en gevoelens zou hebben over de situatie. Zo ja, welke zouden dat zijn? Wat zou de reactie zijn die ze op deze situatie zouden willen hebben en die voor hen nuttiger zou zijn?

TIP💡Als coach ondersteunen we de coachee om als het ware even op de pauzeknop te drukken en na te denken, te voelen, te reflecteren, te overwegen en uiteindelijk de reactie te kiezen die ze graag zouden willen hebben in een veilige, ondersteunende en respectvolle omgeving.

7. 𝗞𝘂𝗻 𝗷𝗲 𝘇𝗲𝗴𝗴𝗲𝗻 𝘄𝗮𝘁 𝗲𝗿 𝗲𝗰𝗵𝘁 𝗶𝗻 𝗷𝗲 𝗴𝗲𝗱𝗮𝗰𝗵𝘁𝗲𝗻 𝗼𝗺𝗴𝗮𝗮𝘁 𝗮𝗹𝘀 𝗰𝗼𝗮𝗰𝗵?

Zeker! Wel is het daarbij belangrijk hoe je dat doet én waar dan op te letten. In deze korte video vertelt Johan er meer over.

Daarnaast; Wat je doet met je gedachten als coach kan het verschil maken in effectieve coaching. “Vertellen hoe het is” is een prachtig concept, maar in werkelijkheid – tenzij je zegt wat je bedoelt op een manier die door de coachee kan worden gehoord – kun je schade aanrichten in de relatie.

Er zijn drie basisparameters die je in staat stellen om precies te zeggen wat gezegd moet worden – en de coachee kan het horen:

1. Laat het woord ‘je’ achterwege, hou het bij jouw observatie

2. Wees verantwoordelijk in je eigen observatie. Wees je bewust dat je eigen observatie ook jouw perceptie is en het niet gaat om wel of geen ‘gelijk hebben’.

3. Controleer je observatie met een korte vraag.

Voorbeeld: ZEG NIET: Je klinkt boos.
IN PLAATS DAARVAN: Ik heb het gevoel dat er wat boosheid is. Wat denk jij?

8. 𝗛𝗼𝗲 𝗸𝘂𝗻 𝗷𝗲 𝗮𝗹𝘀 𝗰𝗼𝗮𝗰𝗵 𝘄𝗲𝗿𝗸𝗲𝗻 𝗺𝗲𝘁 𝗵𝗲𝘁 𝘃𝗲𝗿𝗹𝗲𝗱𝗲𝗻?

Als professioneel coach ligt de focus in coaching op het ‘nu’ en de toekomstige ontwikkelingen. Dit is onder andere één van de aspecten die transformationeel coachen onderscheidt van bijvoorbeeld therapie. Betekent dit dan dat we als coach het verleden links laat liggen? Zeker niet. In deze korte video vertelt Vera meer over hoe het verleden van een coachee in een coachgesprek aanwezig kan zijn.

Af en toe een uitstapje maken naar gebeurtenissen uit het verleden kan bijzonder waardevol zijn in coaching – en dan met name de emoties die daarbij kwamen kijken. Dit geeft inzichten. Met deze aanwezigheid van het verleden is een prima koppeling te maken naar het nu en vandaaruit weer richting het nieuwe gewenst doel en persoonlijke groei. Bijvoorbeeld: “Ik hoor dat je vader als kind buitengewoon hoge verwachtingen van je had, maar nu, als volwassene, wat zou er anders kunnen zijn?”

TIP💡Een mooie coachtool die werkt met het verleden is “De levenslijn”. Vanuit die levenslijn, kun je als professioneel coach jouw coachee vervolgens ondersteunen in wat deze vandaag de dag meer wil ontdekken, ontwikkelen, laten zien en ervaren.

9. Is het belangrijk om een lijst met vragen bij te houden als coach?

Om maar meteen het korte antwoord te geven: NEE ! In de wereld van coaching wordt vaak gesproken over het belang van krachtige vragen stellen. Deze vragen worden beschouwd als DE sleutel tot het ontsluiten van inzichten, het stimuleren van groei en het bevorderen van gedragsverandering bij coachees. Echter, achter deze schijnbaar eenvoudige aanpak schuilt een paradox: krachtige vragen zijn niet voorgeprogrammeerd in een coach’s arsenaal, maar worden dynamisch gecreëerd in interactie met de unieke behoeften, context en percepties van de coachee. Hoewel het concept simpel lijkt – het stellen van een vraag – vereist het wat anders dan een lijstje met de 15 beste coachvragen 😉

𝗪𝗮𝘁 𝗸𝗮𝗻 𝗷𝗲 𝗱𝗮𝗻 𝗪𝗘𝗟 𝗱𝗼𝗲𝗻 𝗼𝗽 𝗵𝗲𝘁 𝗴𝗲𝗯𝗶𝗲𝗱 𝘃𝗮𝗻 𝘃𝗿𝗮𝗴𝗲𝗻 𝘀𝘁𝗲𝗹𝗹𝗲𝗻? Maaike vertelt er meer over in deze video.

Gebruik bij voorkeur ‘open’ vragen. Een gesloten vraag zou een eenvoudig ‘ja of nee’ kunnen opleveren en dan moet je als coach nadenken over de volgende vraag. Open vragen ondersteunen de coachee om na te denken.

Let op het verschil in de vragen: Vraag: Vond je het belangrijk? Vraag: Wat was er belangrijk voor jou? Let op hoe de open vraag waarschijnlijk nieuwe gegevens oplevert. De gesloten vraag brengt de coachee zelden naar een moment van reflectie, emotie of inzicht, waardoor JIJ moet nadenken in plaats van je coachee. Naarmate coachees zich meer bewust worden van de variabelen in een bepaalde situatie en hun gevoelens, gedachten en gedrag hierover, beginnen ze dingen beter te begrijpen en bewegen ze zich op een natuurlijkere manier richting verandering.

TIP💡Wat handig is om in je achterhoofd te houden; Wanneer je de situatie bevraagt, zal je coachee dieper ingaan op het verhaal. Wanneer je de persoon bevraagt, nodig je uit tot reflectie op zichzelf, gevoel en gedrag.

10. Moet je alles wat je coachee zegt, aannemen als de waarheid?

En tja… wat is dan de waarheid? In deze korte video vertelt Johan er meer over.

Het uitgangspunt is, JA! Coachees liegen niet. Alles wat ze ons als coach vertellen, is naar in hun beleving “de waarheid”.

Als coach zijn we nieuwsgierig wat er achter de waarheid van een coachee zit. Dat kan iets onuitgesprokens zijn, iets dat niet gezegd wordt. En waarmee je kan ontdekken dat het initiële verhaal van je coachee slechts het topje van de ijsberg is. Als je stilstaat bij waar gesprekken beginnen en waar ze uiteindelijk écht over blijken te gaan, realiseer je je dat perceptie over wat dan waarheid is een belangrijke rol speelt.

Als coach is het belangrijk om je hiervan bewust te zijn.

11. Is de coachee altijd in de lead?

Enerzijds wel en anderzijds niet. De coachee bepaalt wat wordt ingebracht en wat ze delen. De agenda, het onderwerp waarop gecoacht wordt, wordt dan ook door de coachee bepaald.

Maar waar leiden of – beter gezegd – begeleiden we dan als coach in een gesprek? Trainer Vera Gulickx deelt al één aspect in deze korte video 📽

Coachen is vooral óók partneren. Als je precies doet wat de coachee wil, kan dat een gemiste kans zijn. Coachees denken dat ze weten wat ze willen, echter vaak is er zoveel meer mogelijk. En als coachees afdwalen, is het belangrijk om op te merken en in gedachten te houden dat het een afleiding kan zijn om iets anders en/of breder te verkennen en tot meer bewustwording te komen

De term die we vaak gebruiken is “Leiden door te volgen”. Dat wil zeggen, jij bepaalt geen agenda, echter je gebruikt wat ze hebben gedeeld als basis voor je vraag om jouw coachee te ondersteunen.

𝗧𝗜𝗣💡: Stel bijvoorbeeld vragen over hun bijvoorbeeld huidige manier van denken, behoefte, waarden, gevoelens en gedrag én ondersteun ze om hier ook op andere manieren naar te kijken.

12. Wat doe je met emoties in een coaching?

In een coachgesprek kunnen er allerlei emoties voorbij komen van tranen tot uitbundig gelach en alles daartussen. Hoe ga je daarmee om als coach?

In deze korte video vertelt Maaike er meer over.

Een coachee die huilt, verkeert in een emotionele toestand, wellicht van verdriet, teleurstelling, pijn… of misschien zelfs tranen van geluk. Het tonen van deze emoties in de vorm van tranen kan aangeven dat de cliënt zich comfortabel bij jou in het gesprek voelt. Andere keren voelen ze mogelijk de behoefte om zich te verontschuldigen voor het huilen.

Onze taak is om stil te blijven tot ze er klaar voor zijn de emotie die zich dan voordoet verder te verkennen. En dan kan een behulpzame vraag zijn: “Wat gebeurde er zojuist?” of “Wat ging er in je om”? Meestal levert het antwoord verhelderende informatie op.

In dit voorbeeld hebben we het over tranen. Echter er kunnen nog talrijke andere emoties voorbijkomen. Dat kan ook iets met ons als coach doen. Als coach is het essentieel dat je in staat bent om je eigen emoties en vooral die van je coachee aan te herkennen, te erkennen en er comfortabel mee te zijn. Dat je jezelf kent én comfortabel bent met het oncomfortabele.

Jezelf verder ontwikkelen in transformationeel coachen?

Vraag nu een gratis oriëntatiegesprek aan! Of neem een kijkje bij de 3-daagse Coaching Essentials of jaaropleiding Co-Creatie. Intention is door de ICF Level 2 geaccrediteerd, aangesloten bij NOBCO, NRTO en ACTO en heeft bijna 20 jaar ervaring in het opleiden van mensen in transformationele coaching en leiderschap. Met een opleiding of training van Intention draag je bij aan groei, verbinding en meer authenticiteit in jouw directe omgeving, binnen organisaties en in de wereld.